Журнал cr2 (cr2) wrote,
Журнал cr2
cr2

Category:

Здесь всегда помнят о людях




Сегодня мы посетим Многофункциональный центр предоставления государственных услуг ЦАО Москвы.
Он был открыт в октябре 2008 года по инициативе властей Москвы с целью внедрения нового взаимоотношения с населением.
Жители города, кто пользуется услугами Центра, избавлены от трудоёмкого и длительного процесса сбора документов по нужным им вопросам. Вопросы решаются непосредственно в Центре. Такая система называется системой "единого окна". Также к услугам граждан оплата коммунальных услуг с нулевой комиссией, планы развития города и районов, библиотека, Интернет, курсы освоения компьютера.






1. Центр расположен рядом с Префектурой ЦАО Москвы. Пройдём внутрь



2. При входе сразу же бросается в глаза подъёмник для инвалидов. Центр работает с различными категориями людей, в том числе и с затруднёнными возможностями, и здесь сделано всё, чтобы любой житель Москвы смог прийти и решить свои проблемы. Полная противоположность метрополитенам некоторых городов и части развлекательных клубов, куда не так давно был запрещён доступ инвалидам. Про это я как-то уже писал




3. В Центре социального партнерства в библиотеке префекта любой гражданин совершенно бесплатно может получить доступ к Интернету и пройти курсы освоения компьютера



4.



5.



6. Также для граждан большой выбор различной литературы, газет и журналов. "Прошлым летом от 40-градусной жары здесь спасалось несколько сотен пенсионеров каждый день, - вспоминает пожилая женщина, - не пожелавшая сфотографироваться, - здесь и кондиционеры, и книги. Всё отлично."




7.



8.



9. В выставочном зале представлены макеты города и планы развития ЦАО. Любой желающий бесплатно может увидеть градостроительную карту интересующей улицы или квартала с построенными и планируемыми к возведению объектами. Также клиент может получить консультацию у дежурного специалиста Управления строительства и реконструкции




10.



11. Планы развития города показаны на макете



12. Например - вид полностью достроенного комплекса "Москва-Сити"..



13. ..или очищенный от торговли спорткомплекс "Лужники"



14.



15. Представлена для всех желающих сравнительная фотогалерея, где сняты виды города с разницей в 100 лет



16. На другом этаже Центра размещены помещения Экспертно-консультативного совета округа, Совета предпринимателей ЦАО и торговая площадка, обслуживающая районы округа. Здесь проходят совещания и заседания, идут торги. Объекты торговли - различные. От продуктов до асфальта. В торгах также может принять участие каждый желающий





17. Для наглядности теории экономики и торговли на стенах размещены различные стенды



18. Самое же востребованное и новое во взаимодействии Города и жителей, гордость Центра, представлено в помещении "одного окно".

Обращающиеся сюда москвичи избавлены от бумажной волокиты в различных ведомствах по интересующим их вопросам, не тратят время на очередь за каждой справкой и печатью. Все вопросы решаются здесь. Клиент только сдаёт пакет документов (например на приватизацию квартиры) и получает через какое-то время их готовыми.

Работают с гражданами здесь универсальные специалисты. Каждый прошёл обучение со сдачей зачетов в тех структурах, куда они направляют документы заявителей





19. Набор документов расширяется с каждым месяцем




20.




21. При мне клиенты консультировались по вопросам недвижимости



22.



23.



24. Приём идёт по электронной очереди



25. Запоминать кто за кем тоже не нужно, можно записаться на компьютере, получить свой номер в очереди и ждать объявления вызова к окну



26. Здесь же в Центре оформляются проездные социальные карты, карты учащихся и другие документы



27. Подготовка к оформлению социальной карты и сбор документов также проводятся здесь. Клиенту не нужно даже идти в фотостудию чтобы сфотографироваться




28.



29. Оплата услуг - без комиссии



30. Рядом с платной большой выбор прессы, которую можно получить бесплатно




Разумеется, у центра ещё много нерешённых задач. Но каждый месяц хотя бы на несколько проблем, но становится меньше, и этим здесь гордятся. Ведь в таких местах всегда помнят о людях.




Tags: Москва, Общество
Subscribe

  • 12 июня

    Сегодня отмечается один из самых молодых праздников в России. Заметил, что за годы его существования в сознании народа мало что изменилось в…

  • Опрос

    Привет! Мы стараемся сделать наш блог как можно более интересным, рассказать и показывать огромное количество тем и нам важно знать ваше мнение.…

  • Горельефы с уничтоженного Храма Христа Спасителя поразили меня до глубины души

    Увидеть исчезнувшую в 20 веке Москве реально. Тот, исторический Храм Христа Спасителя, в 1931 году был уничтожен большевиками не полностью. От…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 106 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • 12 июня

    Сегодня отмечается один из самых молодых праздников в России. Заметил, что за годы его существования в сознании народа мало что изменилось в…

  • Опрос

    Привет! Мы стараемся сделать наш блог как можно более интересным, рассказать и показывать огромное количество тем и нам важно знать ваше мнение.…

  • Горельефы с уничтоженного Храма Христа Спасителя поразили меня до глубины души

    Увидеть исчезнувшую в 20 веке Москве реально. Тот, исторический Храм Христа Спасителя, в 1931 году был уничтожен большевиками не полностью. От…